Politica de Reembolso
Sobre nós
Ao longo da sua história, a empresa tem consolidado a sua posição no mercado através da dedicação, do profissionalismo e do compromisso com a excelência. Com um vasto historial de projetos desenvolvidos em Portugal e na Europa, a SEP SANCHO é reconhecida pela sua experiência, competência e capacidade de responder aos desafios dos mais diversos setores, com especial destaque para a agropecuária.
O que nos distingue:
- Mais de 35 anos de experiência;
- Soluções inovadoras e adaptadas às necessidades de cada cliente;
- Equipa técnica qualificada e especializada;
- Acompanhamento próximo em todas as fases dos projetos;
- Compromisso com a qualidade, confiança e excelência.
A procura constante pela inovação e melhoria contínua permite-nos acompanhar a evolução do mercado e oferecer soluções eficientes, duradouras e ajustadas às exigências dos nossos clientes. Acreditamos que o sucesso de cada projeto resulta da proximidade, do acompanhamento permanente e da confiança construída ao longo dos anos.
A valorização do produto nacional, o investimento em tecnologia e o fortalecimento das parcerias estratégicas são pilares fundamentais da nossa atuação. Estes valores permitem-nos assegurar elevados padrões de qualidade e garantir a satisfação dos nossos clientes em cada trabalho realizado.
Na SEP SANCHO, continuamos a construir o futuro com a mesma dedicação, confiança e compromisso que nos acompanham desde o primeiro dia.
Missão
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VISÃO
VISÃO
Obrigado por comprar em SEP Sancho SA
Oferecemos o reembolso e/ou troca dentro dos primeiros 30 dias da sua compra. Se já tiverem passado 30 dias desde a data da sua compra, não lhe será oferecido um reembolso e/ou troca de qualquer tipo.
Elegibilidade para Reembolsos e Trocas
- O seu artigo deve estar por usar e nas mesmas condições em que o recebeu.
- O artigo deve estar na embalagem original.
- Para completar a devolução, exigimos um recibo ou prova de compra.
- Apenas oferecemos o reembolso de artigos vendidos ao preço normal, artigos em promoção não podem ser devolvidos.
Trocas (se aplicável)
Só substituímos artigos se se encontrarem com defeitos devidamente identificados no ato da entrega. Se precisar de trocar algo por um artigo igual, envie-nos um email para geral@sepsancho.com ou entre em contacto com os nossos serviços administrativos.
Bens Não Abrangidos
Os seguintes bens não se encontram ao abrigo da política de devoluções:
- Encomendas de produtos específicos realizados por medida ou por solicitação de produção
- Produtos industriais e construção
Reembolsos atrasados ou em falta
- Caso ainda não tenha recebido um reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária.
- Se já fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, por favor contacte-nos geral@sepsancho.com
Envio
- Os envios de devolução devem ser remetidos para a morada da empresa indicada, com o conhecimento prévio da mesma.
- Será responsável por pagar os custos de envio para a devolução do artigo.
- Os custos de envio não estão sujeitos a reembolso! Se receber um reembolso, o custo da devolução será deduzido do seu reembolso.
- Dependendo de onde morar, o tempo que poderá demorar até o seu produto chegar até si poderá variar.
- Tenha em atenção que não podemos garantir que receberemos o seu artigo devolvido se não existir a devida informação da devolução conforme dados fornecidos.